Частые вопросы |
Ответы |
Название функции? |
Поддержка в приложении |
Статус? |
Доступно для определенных бета-тестеров |
Совместимость? |
Рекомендуется установить обновление 2.21.7.3, но эта функция может быть доступна и в предыдущих обновлениях. |
Доступно для всех? |
В будущем обновлении. |
У меня такая же версия, но я не вижу этой новости, почему? |
Это тестовая функция, поэтому она работает только для определенных бета-тестеров. |
Ранее мы сообщали, что WhatsApp работает над функцией, позволяющей связаться со службой поддержки WhatsApp напрямую из ветки чата:
Как было объявлено ранее, WhatsApp работает над "Темами чата поддержки": они помогут вам и WhatsApp управлять сообщениями об ошибках.
Теды поддержки проходят сквозную проверку зашифрованные чаты, и они будут закрыты после устранения проблемы.
Доступность: в будущем обновлении iOS и Android. pic.twitter.com/cv0AV44VLD
— {ИМЯ САЙТА} (Telegram) Telegram
Сегодня WhatsApp, наконец, выпускает эту функцию для специальных бета-тестеров: это означает, что только у нескольких людей эта функция включена.
Если вы хотите проверить, включена ли эта функция для вас, просто выберите Настройки WhatsApp > Справка > Связаться с нами. Если вы видите что-то похожее, значит, вы можете начать использовать новую функцию:
Если вы начнете ветку чата, WhatsApp ответит в групповом чате:
Если эта функция не включена для вас, не беспокойтесь: дополнительные активации будут позже! Оставайтесь с нами, чтобы узнать о новых возможностях WhatsApp!