Частые вопросы |
Ответы |
Тема о? |
Отсутствует носитель |
Руководство действительно для? |
Последние сборки WhatsApp для Android |
Спасибо: |
FastenM и Alex с моего Discord сервера за помощь |
Предыдущая статья? |
WhatsApp beta для Android 2.21.9.4: что нового?тд>
|
Несколько дней назад я опубликовал объявление о критической ошибке в WhatsApp для Android: некоторые люди потеряли свои изображения, видео, GIF-файлы, голосовые сообщения и стикеры после обновления до последних обновлений:
Некоторые люди говорят, что недавно потеряли свои медиафайлы в WhatsApp для Android.
Вероятно, в последних бета-обновлениях есть редкая ошибка.
Пожалуйста, создайте резервную копию истории чата: если у вас возникнет эта проблема, вы можете легко восстановить свой носитель из резервной копии. ☑️
— {ИМЯ САЙТА} (Telegram) Telegram
Если пользователь пытается открыть медиафайл, WhatsApp говорит, что он недоступен, но пользователь по-прежнему может просматривать его из галереи телефона.
Если вы не видите свои медиафайлы в WhatsApp, вы можете следовать этому руководству, чтобы вернуть их:
- Убить WhatsApp.
- Откройте файловый менеджер и перейдите по этому пути: /user/WhatsApp/media.
- Переместите содержимое папки мультимедиа с предыдущего пути на новый: /user/Android/Media/com.whatsapp/WhatsApp/Media. Обязательно переместите содержимое папки, вам не нужно перемещать и переопределять папку.
Обратите внимание, что этот процесс может занять некоторое время, поэтому вы можете следовать этому руководству на ночь, если у вас большая история чатов. Когда это будет сделано, вы можете открыть WhatsApp, и вы должны снова увидеть свои медиафайлы.
Если вы не сталкиваетесь с этой проблемой, обязательно сделайте резервную копию истории чата, чтобы ваши медиафайлы были в безопасности. Этот процесс может быть автоматическим в будущем обновлении, но вы можете сделать это сейчас, если не хотите ждать.