WhatsApp для Android и iOS постоянно вылетает: что делать?

Частые вопросы	Ответы
Тема о?	WhatsApp продолжает падать
Статья для?	WhatsApp для Android и iOS
Спасибо:	Sc за тестирование процедуры Android Debug Bridge, FastenM и Hypogriff за помощь.
Предыдущие новости?	Эксклюзивные функции WhatsApp для Android и iOS

На этой неделе WhatsApp выпустил два новых бета-обновления для Android и iOS: обновление 2.21.24.11 для Android и сборку 2.21.240.14 для iOS. К сожалению, оба обновления содержат ряд критических ошибок.
О бета-версии WhatsApp для iOS: после загрузки нового обновления статуса или отправки сообщений в групповых чатах WhatsApp мгновенно вылетает. В бета-версии WhatsApp для Android WhatsApp постоянно падает на Android 12 у некоторых пользователей при использовании обновления 2.21.24.11, поэтому в данный момент они не могут использовать WhatsApp.

Что делать в этих ситуациях? Нужно сказать, что для бета-тестеров iOS доступно быстрое решение, сохраняющее историю чата: они могут перейти на предыдущую бета-версию, выбрав TestFlight > Выбрать WhatsApp Messenger (или WhatsApp Business) > Предыдущие сборки > Установить предыдущую бета-сборку.
Если вы используете WhatsApp из App Store, вам всегда следует создавать резервную копию истории чатов перед установкой нового обновления, чтобы, если что-то пойдет не так, вы могли переустановить WhatsApp и восстановить историю чатов.

Пользователям Android необходимо вручную удалить текущую бета-версию и установить старую из APKMirror, но для восстановления истории чата требуется резервная копия.
Если у вас нет резервной копии, но вы очень практичны, чтобы что-то протестировать, и вы не хотите ждать обновления с исправлением ошибок, вы можете попробовать понизить версию WhatsApp без потери данных вашего приложения (и без прав root), используя Мост отладки Android на Android 10+:

• Включите отладку по USB на телефоне в разделе "Настройки телефона" > "Параметры разработчика". Если этот параметр не отображается, давайте включим его, коснувшись «Номер сборки» 7 раз в настройках «О телефоне».
• Подключите устройство Android к компьютеру через USB.
• Загрузите инструменты adb и распакуйте ZIP-файл. в любую папку на вашем ПК. В ту же папку также следует вставить APK предыдущей версии, скачанный с APKMirror. .
• Переименуйте загруженный APK-файл в app.apk, чтобы упростить процедуру.
• В той же папке щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Открыть в терминале Windows». Давайте наберем «устройства adb», чтобы проверить, подключено ли ваше устройство, а затем введите следующие команды, чтобы понизить версию WhatsApp:
  adb push app.apk /data/local/tmp/app.apk
  adb shell pm install -r -d /data/local/tmp/app.apk

Как видите, настоятельно рекомендуется сделать резервную копию истории чатов перед установкой нового бета-обновления, чтобы ваши сообщения и медиафайлы всегда были в безопасности. К сожалению, поскольку вы тестируете бета-версию WhatsApp, возможны сбои, поэтому вам всегда следует создавать резервную копию истории чатов.