Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда невозможно восстановить резервную копию WhatsApp, поскольку процесс завис на 100%. По прошествии 1 года причина до сих пор неизвестна, и у пользователя нет другого выбора, кроме как сдаться, потеряв всю историю чата.
К счастью, реддитор torojet обнаружил, как решить эту проблему, и я хотел показать эту процедуру.
- Отключите связь своего аккаунта WhatsApp с Google Диском: посетите https://drive.google.com, войдите в свой Аккаунт Google, затем откройте «Настройки» > «Управление приложениями» > WhatsApp Messenger (или WhatsApp Business) > «Параметры» > «Отключиться от Диска».
- Удалите WhatsApp.
- С помощью файлового менеджера перейдите в «/user/Android/Media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases», выберите самый последний файл базы данных и переименуйте его в «msgstore.db», оставив без изменений расширение .crypt. Например, предположим, что его расширение «.crypt12»: файл базы данных следует переименовать в «msgstore.db.crypt12». Если путь не существует, попробуйте использовать «WhatsApp/Databases» или «/user/WhatsApp/Databases».
- Установите WhatsApp и войдите в свою учетную запись, используя тот же номер телефона.
- WhatsApp попытается получить резервную копию с Google Диска, но поскольку мы отсоединили WhatsApp от Google Диска, он не сможет ее найти: это то, что нам нужно, потому что WhatsApp успешно выберет локальную резервную копию, которую мы ранее переименовали!
- После восстановления истории чатов вы теперь можете связать WhatsApp со своей учетной записью Google, открыв настройки резервного копирования.
Это руководство, наконец, устраняет проблему, и мы благодарим torojet за то, что поделились этой полезной процедурой!
Подпишитесь на mssngr.su в Telegram, чтобы всегда быть в курсе новых руководств по WhatsApp, а также узнавать обо всех других изменениях, внесенных в бета-версию WhatsApp для Android, iOS, веб-сайтов/десктопов и т. д.!